Privacybeleid
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Bezorgadres (straat, postcode, plaats, land)
- Betalingsgegevens (verwerkt door Mollie B.V.)
- Bestelhistorie
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
- Om je bestelling correct te kunnen leveren
- Om je een bevestiging en track & trace te kunnen sturen
- Om te voldoen aan onze fiscale en wettelijke verplichtingen
- Om eventuele klachten of retouren te kunnen afhandelen
Wie heeft toegang tot je gegevens?
Conform artikel 15 van onze verkoopvoorwaarden hebben de volgende partijen toegang tot je bestelgegevens:
- Team ToverToontjes — om je bestelling te verwerken
- Stichting Jonge Honden — als juridisch en fiscaal verantwoordelijke
- Stichting Studentenbedrijf — beheerder van het platform
- Begeleidend docenten van de HZ University of Applied Sciences — om het studentenbedrijf bij hun onderwijsactiviteiten te ondersteunen
- PostNL — om je bestelling te bezorgen
- Mollie B.V. — voor de afhandeling van betalingen
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — voor anonieme statistieken via Google Analytics, alleen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner
Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens zo lang als nodig om je bestelling af te handelen, en daarna voor de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar. Daarna worden je gegevens verwijderd.
Cookies
Functionele cookies — wij plaatsen altijd een aantal cookies (en gebruiken localStorage) die nodig zijn voor het werken van de winkelwagen, de checkout en het onthouden van je cookievoorkeur. Daarvoor is geen toestemming vereist.
Analyse- en advertentiecookies (Google Analytics) — wanneer je via onze cookiebanner op Accepteren klikt, plaatsen wij Google Analytics 4 cookies (zoals _ga en _ga_*). Deze gebruiken wij om geanonimiseerd inzicht te krijgen in het bezoek aan onze site en om de effectiviteit van eventuele advertenties te meten. Klik je op Weigeren, dan worden deze cookies niet geplaatst en delen wij geen meetgegevens met Google.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen: Cookie-instellingen wijzigen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Stuur hiervoor een e-mail naar tovertoontjes@gmail.com of bel +31 6 40 73 40 93.
Zie ook: Algemene voorwaarden · Modelformulier herroeping
ToverToontjes